更多“客户在智慧柜员机办理业务时,严格禁止协同人员触摸智慧机屏幕,为客户点击菜单、代客户()等。各行应为智慧机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。”相关的问题
第1题
在客户办理业务期间,智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
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第2题
智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间,可以为客户点击菜单输入业务办理的非关键要素()
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第3题
对于我行员工陪同老年客户在智慧柜员机渠道办理业务,审核人员应高度警惕,做好与老年客户确认业务真实办理意愿等审核工作,避免以信任代替职责,确保客户资金安全。()
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第4题
如客户选择通过线上渠道、拨打客服热线、联系智慧家庭工程师人员等方式进行报障,经智慧家庭工程师确认后可提供____,则携带备机上门为用户进行更换,向客户提供一站式____服务。
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第5题
客户办理建行网上代付业务,应登陆我行()系统办理
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第6题
在智慧柜员机办理业务的信用卡预审批目标客户,信用卡预审批额度可以通过大堂经理平板查看。()
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第7题
大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务,大堂经理应主动挖掘潜力客户,营销渠道类简单产品,推介有复杂产购买需求的客户。()
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第8题
现代智慧供应链的核心业务体系包括()。
A.智能采购、数字物流、全景质控
B.智能采购、智慧运营、内外协同
C.智慧运营、内外协同、全景质控
D.智慧运营、内外协同、全景质控
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第9题
客户在智慧柜员机面签时,系统自动查找并显示客户名下已核准的网络申请待面签进件()
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第10题
智慧柜员机设备管理人员每周核实网点维护智慧柜员机物品帐实情况,清机频率每两周不低于两次()
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第11题
中国电信()业务是为家庭客户提供的全方位交互产品,能够优化家庭客户生活方式,有效安排时间,增强家庭生活安全性,节省能源费用等。
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