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[单选题]

以下不属于站姿标准仪态的是（)。

A.与客户谈话时，上身要微前倾，用柔和的目光注视对方

B.不叉腰、不抱胸，不能背靠它物或趴在桌面上

C.身体自然端正，收腹挺胸，双臂自然下垂

D.面对客户精神饱满，面带微笑

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发布时间：2022-05-06

更多“以下不属于站姿标准仪态的是（)。”相关的问题

第1题

与客户交谈时，上身微前倾，用柔和的目光注视对方，禁止双脚习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。（)

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第2题

标准仪态站姿包含（）。

A.身体自然端正，收腹挺胸，双臂自然下垂

B.不叉腰.不抱胸，不能背靠它物或趴在桌面上准

C.面对客户精神饱满，面带微笑

D.男子两腿绷直，双脚自然分开，与肩宽一致;女子双腿并拢直立，髋部上提，两脚跟相靠，脚尖分开45度左右，身体重心在脚掌、脚弓上

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第3题

营业人员的（)端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。

A.坐姿、站姿

B.坐姿

C.站姿

D.姿态

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第4题

营业人员上岗时，()要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。

营业人员上岗时，（)要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。

A.坐姿

B.走姿

C.站姿

D.笑姿

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第5题

下列不属于形体动作标准的是（)。

A.精神饱满，举止优雅

B.坐姿端正自然，不前俯后仰、不东倒西歪，不摇腿跷脚

C.走姿平稳，步伐均匀、节奏流畅

D.解说业务手势动作多、叉腰、抱胸

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第6题

谈话时应看着对方，目光自然，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。（)

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第7题

营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，要做到()()，不叉腰，不抱胸。

营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，要做到（)（)，不叉腰，不抱胸。

A.不仰靠椅背

B.不双腿斜跨

C.不趴在工作台上

D.不交头接耳

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第8题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，属于标准站姿的是（)

A.挺直舒展

B.双手插兜

C.双手叉腰

D.双手抱胸

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第9题

与旅客说话时要面向对方，并保持适当的距离，同时注意仪态端正，目光注视对方的（)，以示尊敬。

A.衣服

B.脸部

C.眼睛

D.嘴部

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第10题

服务动作中错误的是（)。

A.眼睛平视对方，目光友善、眼神柔和、自然流露真诚

B.可一根手指为顾客指引

C.自然站立、不倚不靠、忌双手插兜、叉腰、抱臂

D.坐在凳子上时可抖腿、翘腿

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第11题

递接物品时，营业员要上身略向前倾，眼睛注视客户手部。（）

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