客户往来账的管理不包括_______。
A.按时完成与客户的结算
B.及时催收欠款
C.对应收款进行坏账处理
D.存货质保期信息
A.按时完成与客户的结算
B.及时催收欠款
C.对应收款进行坏账处理
D.存货质保期信息
第2题
A.坏账就是彻底不能收回的客户欠款,即呆账
B.可以采取坏账催收的方法,挽回一部分坏账损失
C.企业一般以计提坏账准备金以应付坏账
D.可以采取实物清偿的方法,挽回一部分坏账损失
E.可以采取法律诉讼的方法,挽回一部分坏账损失
第4题
A.投诉接待、记录工作,将客户投诉信息及时反馈至保修工程师
B.与客户预约任务查勘时间,跟进维修工程师任务查勘情况
C.根据现场查勘情况,回复客户任务完成时间
D.对任务处理过程进行跟踪,每周向客户反馈任务处理的进展
第5题
A.逐笔勾对
B.专认勾对
C.成批勾对
D.全额勾对
第7题
A.存货、客户、供应商是否分类核算,根据企业的具体情况进行设置
B.如果选择了存货、客户、供应商分类,那么在进行基础信息设置时,必须先设置存货、客户、供应商分类,然后才能设置存货、客户、供应商档案
C.无论存货、客户、供应商是否选择分类,在进行基础信息设置时,必须先设置存货、客户、供应商分类,然后才能设置存货、客户、供应商档案
D.存货、客户、供应商如不需分类核算,那么在编码方案设置中不能进行存货、客户、供应商分类编码
第8题
A.收到分行业务部门提交的客户交易申请后,应对要素填写的完整性、交易合法合规性及申请书加盖的签章进行核验,确保交易真实、有效
B.分行运营部门负责客户结算账户与保证金账户的开立
C.分行运营管理部门在交易处理完成后,应按照与客户签署的主协议的约定方式,向客户送达交易确认书
D.业务到期后,由总行完成客户的资金清算工作,分行运营管理部门无须处理到期控制,但须及时将清算通知送交客户