在McCall质量度量模型中，针对面向软件产品的运行、修改、转移，软件质量概念包括11个特性，面向软件产品操作的5

个特性是：______、______、______、______和______。面向软件产品修改的三个特性是：______、______和______。面向软件产品适应的三个特性是：______、______和______。