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[判断题]

服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。（)

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发布时间：2021-07-21

更多“服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。（)”相关的问题

第1题

企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为()

A.理念形象

B.产品形象

C.服务形象

D.经营管理形象

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第2题

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是()。A理念形象B产品形象C公关形象D员工形

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是()。

A理念形象

B产品形象

C公关形象

D员工形象

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第3题

服务形象是指社会公众对连锁企业服务的（）。

A.感受

B.描述

C.整体印象和评价

D.意见

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第4题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。一个企业的组织形象是由（)文化形象综合反映出来的。

A.员工形象

B.领导形象

C.产品形象

D.机构形象

E.管理形象

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第5题

旨在介绍组织各方面的情况，目的在于让公众从整体上了解组织，使组织在公众心目中留下良好的印象、树立起美好的形象,这是()。

A、形象广告

B、组织广告

C、观念广告

D、响应广告

E、引导性广告

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第6题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是()。

A、员工形象

B、管理形象

C、机构形象

D、产品形象

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第7题

（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。

A.企业理念

B.企业行为

C.企业形象

D.企业宗旨

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第8题

组织形象是社会组织的表现与特征在公众心目中的反映，因而公众的感受决定着组织形象。（)

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第9题

企业文化体系包括（)

A.企业伦理道德

B. 企业精神

C. 企业整体价值观

D. 企业风貌与形象

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