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(请给出正确答案)
[判断题]
客户购买了延保至4年,相当于在厂家提供保修3年的基础上再加上4年,相当于一共7年保障()
答案
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第2题
A.未超出24个月保修期的车辆
B.可选择购买1年、2年、3年或4年,不限里程的延长保修服务
C.在延保期内的车辆,可以续购延保服务包,延长保修期总计不超过4年
第3题
A.未超出24个月保修期的车辆,可选择购买1年、2年、3年或4年,不限里程的延长保修服务
B.在延保期内的车辆,可以续购延保服务包,延长保修期总计不超过4年
C.任何车辆都可以购买
第4题
A.未超出24个月保修期的车辆,可选择购买1年、2年、3年或4年,不限里程的延长保修服务
B.不限年限
C.在延保期内的车辆,可以续购延保服务包,延长保修期总计不超过4年
第7题
A.客综系统,点击预约服务单——预约维修,创建维修单,商品质保选择:延保
B.客综系统,点击预约服务单——预约维修,创建维修单,商品质保选择:质保期内
C.核实商品在质保期内,联系厂家预约维修
D.查询客综系统,判断维修方,点击预约服务单——预约维修,若显示预约维修为绿色可点击,则创建我司维修单
第11题
A.整机已过保,主要部件在保,如果主要部件问题维修不收费,其他问题均需要收费服务
B.整机已过保,维修需收费
C.整机在延保期间内,若机器本身质量问题,维修费不收,更换材料需正常收费
D.整机在延保期间内,若机器本身质量问题,可享受免费维修服务