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[多选题]

报修故障工单按照故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等可将故障报修业务分为（)等级

A.特殊

B.重大

C.紧急

D.重要

E.一般

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“报修故障工单按照故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等可将故障报修业务分为()等级”相关的问题

第1题

以下不属于故障报修紧急程度描述的是（)。

A.特急

B.紧急

C.一般

D.特殊

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第2题

故障报修业务包括（)

A.故障停电

B.电能质量

C.存在安全隐患须紧急处理的电力设施

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第3题

故障报修业务是指国网客服中心或各省客服中心通过email、电邮、95598电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。（)

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第4题

故障报修系统中，进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、

“故障类型”、“故障描述”，填写完毕后，点击（），保存完毕后点击（）发送工单。

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第5题

下列哪项（)可以在未恢复供电前回单

A.内部故障

B.计量装置故障

C.欠费停电

D.一般故障报修

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第6题

一般故障报修工单须在恢复供电后回单。工单中须有（)等四项要素。

A.抢修单位部门

B.抢修人员

C.故障原因

D.联系用户时间

E.恢复供电时间

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第7题

阜阳市农电公司故障报修工单应派发至阜阳市公司。（)

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第8题

按故障的影响程度，可将故障分为实际故障和潜在故障两种。（)

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第9题

故障报修系统中,点击菜单内的“个人工作台”，出现待办事项、办理中、知会事项、委托代办事项、办结事项,点击()，出现已经修复完毕并且完成确认形成故障报修闭环的工单。

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