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第1题
网上银行业务按照业务类型一般可以分为()。
A.网上支付业务
B.网上贷款业务
C.网上金融信息服务
D.网上转账业务
E.其他业务
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第3题
附加业务是指向客户提供资金结算服务的同时,提供回执和附言的服务。其中回执包括()。附加业务应根据客户需求办理。
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第4题
汇兑业务查询分为客户查询、协助查询和(。
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第5题
ICT业务按照向客户提供服务的内容分为()等
A.外包服务
B.软件服务
C.专业服务
D.设备销售服务
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第6题
一般认为,下列属于网络银行基本业务构成的是( )。
A.基本技术支持服务
B.网络客户服务业务
C.网络金融品种及服务业务
D.一般存款业务
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第7题
金融资产服务业务是指我行接受客户委托,按照与客户约定以其金融资产为服务标的,为其提供()等服务并收取费用的业务。
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第8题
受理客户业扩、变电用电等业务时,应仔细询问客户用电需求,准确判断业务类型,出示相应的业务办理告知书和申请表,“()”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。
A.将信息发送
B.一次性告知
C.让客户网上查询
D.让客户看办理流程图板
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第9题
商业银行接受客户委托、代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务是()。
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