第1题
A.企业文化塑造企业形象
B.企业文化是企业形象的灵魂
C.建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础
D.制度文化转化成行为识别的作用
第2题
A. 企业文化
B. 塑造良好的企业形象
第3题
第4题
第5题
A.制定统一的规章制度
B.塑造共有的价值观体系
C.培养良好的工作作风
D.树立优秀的企业形象
第6题
A.塑造企业形象活动
B.让顾客满意的活动
C.全面质量管理活动
D.全员公关活动
第7题
A.公司发展
B.公司建设
C.管理过程
D.发展能力
第8题
第9题
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