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[判断题]

客房是客人休息的地方,也是客人在酒店停留时间最长的场所,因此,必须经常保持干净整洁的状态()

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更多“客房是客人休息的地方,也是客人在酒店停留时间最长的场所,因此,必须经常保持干净整洁的状态()”相关的问题

第1题

客房是客人休息的场所,必须保持安静,星级标准规定客房内噪声不得超过()分贝,客房区域走廊的噪声不得超过()分贝。

A.15,25

B.25,30

C.40,45

D.35,40

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第2题

标准客房的起居空间是供客人休息的地方。()
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第3题

客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为酒店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意()
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第4题

客房部的主要任务

A.保持房间干净、整洁、舒适

B.提供热情、周到而有礼貌的服务

C.保障酒店及客人生命和财产的安全

D.负责酒店所有布草及员工制服的保管和洗涤工作

E.确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态

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第5题

下列有关客房产品基本要求的叙述,正确的有

A.客房的设施设备,只有在正常运转状态下才能为客人提供良好的服务

B.客房的舒适就是要高档,要满足客人休息需求的同时还要满足其心理需求

C.酒店的客房是否整洁,已成为中外客人选择酒店住宿的首要条件

D.客房的安全状况是客房商品的重要组成部分

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第6题

若客人在房间里、服务员清洁客房时要展现热情好客的一面、主动和客人交谈、介绍当地特色()
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第7题

清扫就是将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。()
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第8题

床是酒店为宾客提供休息和睡眠的主要设备,应该每天整理,保持干净、舒适,确保无任何故障。()
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第9题

发生漏接情况,领队需要带领客人在机场等待导游到达,不得私自带领客人前往景点及酒店。()
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第10题

客房清理的次数和客房的清洁卫生质量成正比,因此酒店需增加客房清扫次数()
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