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第1题
接近顾客的方法包括()。
A.好奇接近法
B.求教接近法
C.问题接近法
D.调查接近
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第2题
适用于虚荣心较强或自以为是、独断性的顾客的接近方法是()
A、搭讪与聊天接近法
B、求教接近法
C、好奇接近法
D、表演接近法
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第3题
卖高级领带的售货员,把领带揉成一团,再轻易的拉平。这种接近顾客的方法是()
A、好奇接近法
B、赞美接近法
C、问题接近法
D、表演接近法
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第4题
接近顾客的方法很多,其中比较独特的有()。
A.好奇接近法
B.震惊接近法
C.马戏接近法
D.搭讪接近法
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第5题
“李工程师,您是电子方面的专家,您看看我们这个产品和以前的产品有什么不同吗?”这在接近顾客中用的是()。
A.表演接近法
B.求教接近法
C.好奇接近法
D.问题接近法
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第6题
推销人员利用一般顾客的虚荣心,以称赞的语言得到顾客的好感,接近顾客的方法被称为()。
A.利益接近法
B.服务接近法
C.好奇接近法
D.赞美接近法
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第7题
某业务员对一潜在顾客说:“王小姐你好,我是xx保险公司的张红。你的发型真漂亮啊,价格一定不便宜……”这种接近顾客的方法是()
A、表演接近法
B、好奇接近法
C、赞美接近法
D、利益接近法
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第8题
本厂出品的各类账册比其他厂家生产同类产品便宜三成,量大可优惠,这种接近方法为()。
A.表演接近法
B.利益接近法
C.好奇接近法
D.问题接近法
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第9题
一个瓷器的推销员,为了证明盘子结实,当她把盘子递给顾客时,故意把它掉在地上,但盘子却完好无损,这种接近顾客的方法是()
A.表演接近法
B.产品接近法
C.问题接近法
D.利益接近法
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第10题
一位推销办公用品的推销员对推销对象说:“我有办法让你每年在办公用品上的成本减少30%”这种接近顾客方法属于()。
A.利益接近法
B.服务接近法
C.好奇接近法
D.产品接近法
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