题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电子商务与服务的关系是（)。
A.电子商务的成败与服务无关
B.服务对电子商务可有可无
C.客户对电子商务服务要求不高
D.服务是电子商务的基石
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.电子商务的成败与服务无关
B.服务对电子商务可有可无
C.客户对电子商务服务要求不高
D.服务是电子商务的基石
答案
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第1题
A语音集成服务
B移动现场服务
C电子货币与支付
D客户关怀
第2题
A.电子商务生态体系当前发展还不够完善
B.电子商务服务业的信息传导滞后
C.电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持
D.电子商务中小企业需要进一步减负
E.网商和消费者对电子商务服务业需求意愿不强
第4题
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商，
B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商
C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商
D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
第8题
A.电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）
B.旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“BtoB”服务商
C.旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“BtoC”服务商
D.前述所有
第10题
A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务
C.客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力
D.客服购买的任何产品都只能通过人工送达
