第1题
A.顾客渗透率
B.顾客忠诚度
C.顾客选择性
D.价格选择性
第2题
第3题
顾客从某企业所购产品数量占其所购同种产品总量的百分比这个指标体现的是()
第4题
A.顾客忠诚度
B.顾客渗透率
C.顾客选择度
D.顾客占有率
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值()。
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