题目内容
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[单选题]
为了节省成本,某企业的呼叫中心交由专业运营商进行管理,这种呼叫中心的建设模式属于()。
A.自建模式
B.外包模式
C.ASP(应用服务提供商)模式
D.非正式模式
答案
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A.自建模式
B.外包模式
C.ASP(应用服务提供商)模式
D.非正式模式
第1题
A.不利于控制
B.享受更加专业的服务
C.企业可以集中管理自己的核心业务
D.企业内外呼叫中心不易集成
E.节约成本