题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
“发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。
A.错误
B.正确
答案
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A.错误
B.正确
第5题
A.发展能满足顾客需要的产品和服务
B.用积极的方式说服顾客购买
C.把了解消费者的需求、欲望、行为作为营销活动的起点
D.根据顾客的不同需求对市场进行细分