题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如客户业务可用性要求高于移动云产品的SLA可用性承诺,应由客户通过()实现。
A.业务系统层面配置高可用
B.向移动云申请
C.向专业维修人员申请
D.向政企公司申请
答案
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A.业务系统层面配置高可用
B.向移动云申请
C.向专业维修人员申请
D.向政企公司申请
第3题
A.业务经理
B.客户经理
C.客服经理
D.政企总经理
第4题
A.标准化公有云业务发展以集省内移动云为主
B.定制化要求的客户以集团移动云+省内移动云为主
C.标准化公有云业务发展以集团移动云为主
D.有本地组网需求的客户以集团移动云为主
第7题
A.移动云发生计划内的业务中断的故障
B.移动云发生部分业务中断或面临中断风险,或部分客户业务中断或面临中断风险的故障
C.移动云发生少量业务中断或面临中断风险,或少量客户业务中断或面临中断风险的故障
D.移动云发生大量业务中断,或大量客户业务中断的故障
第8题
A.客户经理完成与客户的《正式合同》或者《移动云业务体验协议》、《移动云信息安全责任书》签订
B.进行折扣申请
C.客户经理登陆CRM系统客户资料管理同步ESP
第11题
B、政企BOSS:移动云业务账号口令申请、客户管理(移动云业务暂停、恢复、注销、计费出账等)、计费出账
C、通过移动云门户进行免费资源的审批
D、通过集客大厅可以查询到免费资源的审批流程