供应商如果不会SPC,则必须()。
A.公司人去辅导
B.找专业人士培训
C.二者皆是
A.公司人去辅导
B.找专业人士培训
C.二者皆是
第1题
A.礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域核对
B.根据商品价格多退少补
C.如果确实是我们的商品价格不符,按公司标准处理;
D.如果是顾客看错,应向顾客说明
第4题
A.首先稳定顾客情绪,并有礼貌微笑说:XX请您稍等,我找人去核对一下
B.快速到商品所在区域进行核对
C.如果是我们的商品价格不符,先向顾客道歉,经核实按公司标准办理
D.如果顾客看错价格时,应向顾客解释清楚,取得顾客同意后按电脑价格给顾客结账
第10题
A.小美公司的"通用审批"操作,管理员做了一份详细的类型及对照审批人,虽然只做了一次全员宣讲,但是缺少逐一实操考核
B.小美公司组织架构里面呈现的是:专升本校区考研辅导校区总部,没有把每个校区作为独立的部门设计,导致整个组织架构以群组并列方式存在,无法完成审批设置
C.流程需要简化,供应商管理可以走另外的系统,如果新系统开发成本大,可以请采购人员专门在电脑上做记录即可
D.扩大领导的管理权限,让该领导同时负责采购,甚至领导之间可以做交叉审批,这样员工只要添加的审批人都可以进行批复
第11题
A.没有超差,继续运行
B.原材料可能异常,应进行排查
C.测量方法可能有误
D.两个班次之前存在不一致,应排查