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《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时，客票系统进行信息提示，窗口工作人员可为旅客办理退餐。（)

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发布时间：2022-03-03

更多“《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时，客票系统进行信息提示，窗口工作人员可为旅客办理退餐。()”相关的问题

第1题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定在12306网订餐，配餐站图定开车前90分钟内系统不接受旅客下单和取消。（)

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第2题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定订餐人索要发票，预订时做相应选择并录入开票信息，发票由商家随餐开具。（)

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第3题

《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客，要加强动车组列车儿童乘车管理。（)

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第4题

《高速铁路突发事件应急预案（非正常情况处置）》中，动车组列车晚点的应急处置程序中，车站应加强宣传及列车运行信息公告，积极地为旅客办理（）等工作

A.退票

B.改签

C.换乘

D.食宿

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第5题

《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（)办理。

A.票面发站

B.换票地车站

C.始发站

D.终点站

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第6题

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。（)

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第7题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2021〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过()办理改签、退票手续。

A.车站指定窗口

B.自动售票机

C.铁路代售点

D.12306.cn网站

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第8题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后()内办理。

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后（)内办理。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第9题

已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，需到车站指定窗口按规定办理，并收回购票信息单和报销凭证。（)

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第10题

铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。（)

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第11题

铁路电子客票可以（）办理改签、退票手续

A.在12306.cn网站

B.在车站售票窗口

C.在铁路代售点

D.在铁路自动售票机

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