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[判断题]

客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间的限制。（)

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发布时间：2022-05-04

更多“客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间的限制。（)”相关的问题

第1题

客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。（）

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第2题

网上银行相对于传统银行服务的优势有：()。

A.网上银行服务不受时间限制

B.网上银行服务不受地域限制

C.网上银行服务省时省事

D.网上银行服务是完全的客户自助操作服务

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第3题

客户通过营业厅的自助缴费终端或（)进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

A.柜台

B.POS机

C.手持终端

D.叫号机

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第4题

下列选项中关于自助服务区描述有误的是（）

A.24小时自助服务区域配备数量满足客户需求、具备存取款功能的自助设备（其中至少有一台为存取款一体机）

B.24小时自助服务区域，需配置一台（含）以上具有缴费、补登折等至少一种功能的自助设备

C.24小时自助服务区域内不必设置免拨直通客服电话，有公布银行营业网点的咨询电话即可

D.自助银行服务区设置在录像监控范围内，且客户在该区域的活动均在监控范围内

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第5题

自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成（)等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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第6题

客户进入24小时自助服务区域或使用自助机具时，通过屏显或语音适时进行安全、免责及风险等提示（）

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第7题

自助金融业务是指通过自助设备，由客户自助完成存取款、贷款、查询、转账、签约、缴费、理财和货币兑换等金融交易的银行业务

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第8题

客户在营业厅自助缴费时，可根据手持终端提示进行交费操作。（)

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第9题

可以通过自助缴费机为客户调整授信额度到客户星级可享受的额度。（)

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第10题

客户可通过个人网银自助缴费功能为本人或他人缴费水费（）

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