题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于客房服务员完成的工作是哪项?()
A.检查维修结果,并签字确认。
B.及时做好客房的清洁跟进工作。
C.将维修结果及时报告前台,并做好记录。
D.请客房领班或经理检查房间,以便及时恢复房态。
答案
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A.检查维修结果,并签字确认。
B.及时做好客房的清洁跟进工作。
C.将维修结果及时报告前台,并做好记录。
D.请客房领班或经理检查房间,以便及时恢复房态。
第1题
A.A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修,并做好工程维修记录
B.B.对暂时无法解决的项目,工程维护员应做好记录,并写明原因,第二天尽快安排维修;
C.C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况,应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;
D.D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是,发现黑灯应及时上报给客房经理
第5题
A.系统在增加设备后必须更新维护维修文件
B.系统在变更后必须更新维护维修文件
C.更新一遍软件后必须更新维护维修文件
D.系统设备的故障维修后必须更新维护维修文件
E.系统每次重新启动后必须更新维护维修文件
第9题
A.A.(1)(2)
B.B.(2)(3)
C.C.(1)(3)
D.D.(2)(4)