互联网卡套餐主要办理渠道营业厅、10000号、电子渠道（）

第1题

用户在网上营业厅办理非互联网卡手机业务，因自助登记地址错误要求修改订单，办结原因应选择（)。

A.电子渠道＞集团电渠＞互联网卡＞订单问题＞更改订单信息＞更改订单信息

B.电子渠道＞集团电渠＞互联网卡＞订单问题＞缺失/与下单内容不符＞缺失/与下单内容不符

C.电子渠道＞集团电渠＞其它号卡套餐＞订单问题＞更改订单信息＞更改订单信息

D.电子渠道＞集团电渠＞其它号卡套餐＞订单问题＞缺失/与下单内容不符＞缺失/与下单内容不符

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第2题

我想办你们大王卡有什么限制条件没有（）

A.一个身份证可以办理一张大王卡,拆机/销户后无法再次办理相同套餐

B.您的卡需在20天内激活开通，且您名下的号卡数量需小于5张；过期未激活视为您放弃该号码，公司将对您的号码进行注销；如您已经激活需要退订只能到归属地电信自有营业厅办理

C.未满16周岁2018年9月1日前领取互联网卡，请携法定代理人持有效证件到当地营业厅办理；按规定2018年9月1日起，如您未满16周岁不能通过网络渠道申办号卡

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第3题

畅享系列套餐/互联网卡套餐/按时长计费的套餐暂不支持办理畅享流量包（）

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第4题

某用户致电运营商客服，希望将手机套餐变更为互联网卡套餐，客服反馈因此套餐针对新装用户，老用户无法办理，此工作人员违反了侵权责任法。（)

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第5题

5G会员适用于下列哪些主卡用户()。

A.互联网卡用户

B.办理5G畅享套餐的用户

C.办理5G升级会员包的用户

D.办理5G升级合约包的用户

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第6题

19元及以上档位的4G套餐（除3元卡、星卡、互联网卡、iFree卡外），可办理29元、49元、99元5G升级会员包及相应叠叠乐资费（）

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第7题

全国一家亲跨域组合套餐办理渠道：中国联通自有营业厅/中国联通手机营业厅/中国联通网上营业厅（）

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第8题

米粉卡是互联网套餐，客服渠道不办理，用户只能到营业厅办理（）

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第9题

40.5G智享套餐个人版可通过（）渠道办理

A.10086人工

B.营业厅

C.短信

D.掌厅

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第10题

5G畅爽冰激凌129元及以上套餐、5G直播套餐可以在以下哪个办理渠道办理预存享月租7折优惠（）

A.自有营业厅

B.电子渠道

C.社会渠道

D.存量外呼渠道

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第11题

国内冰激凌套餐49元档（山东）办理渠道有哪些（）

A.自有渠道

B.社会渠道

C.掌沃营销上线

D.网上营业厅

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