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[单选题]

回答旅客询问时要做到有问必答，（)，对答有礼，百答不厌。

A.不问不答

B.尽力而答

C.答必正确

D.其他

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发布时间：2021-07-21

更多“回答旅客询问时要做到有问必答，()，对答有礼，百答不厌。”相关的问题

第1题

回答问题时的基本要求是（)。A随听随答，有问必答B灵活应变C热情周到D尽力帮助，不失恭敬

回答问题时的基本要求是()。

A随听随答，有问必答

B灵活应变

C热情周到

D尽力帮助，不失恭敬

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第2题

报价的解释原则不包括（)。

A.不问不答

B.有问必答

C.避虚就实

D.书面形式

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第3题

“言出有信” 并不是要求谈判手 “有问必答” 或“有问全答” ，而是追求 ()。

A.答得对方满意、己方不吃亏

B.能答则答、不能答则不答

C.答得准确，适时适度，出言不悔

D.万无一失

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第4题

进行报价解释时必须遵循的原则是()

A.不问不答

B.有问必答

C.避实就虚

D.能言不书

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第5题

对于大赛评委提出的问题，参赛者秉持的态度最好是()。

A.不问也答

B.所问所答

C.答非所问

D.不问不答

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第6题

按照服务标准，对乘客的问题做到（)。

A.爱理不理

B.首问责任制

C.有问必答

D.能不答就不答

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第7题

“言出有信”就是要求谈判手“有问必答”或“有问全答” （)

“言出有信”就是要求谈判手“有问必答”或“有问全答” ()

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第8题

答询函包括询问函和（)A答复函B商洽函C请批函D告知函

答询函包括询问函和()

A答复函

B商洽函

C请批函

D告知函

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第9题

病人平时不主动讲话。对医师的一般询问无明确回答，或简单答以“不知道”，“没什么”。这属于A、思维迟缓

病人平时不主动讲话。对医师的一般询问无明确回答，或简单答以“不知道”，“没什么”。这属于

A、思维迟缓

B、思维贫乏

C、思维黏滞

D、思维中断

E、思维不连贯

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第10题

知识测评常用的题型有（)：A 供答型B 抢答型C 选答型D 综合型E 填答型

知识测评常用的题型有()：

A 供答型

B 抢答型

C 选答型

D 综合型

E 填答型

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