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[多选题]

对客户满意度的测评，采用的调查方法有（)。

A.面谈调查法

B.秘密客户调查法

C.问卷邮寄调查法

D.电话调查法

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发布时间：2021-12-21

更多“对客户满意度的测评，采用的调查方法有()。”相关的问题

第1题

简述汽车市场调研中访问法具体采取的形式？（）

A.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:电话访问、邮寄问卷、留置调查等

B.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:面谈、电话访问、邮寄问卷、留置调查等

C.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:面谈、邮寄问卷、留置调查等

D.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:面谈、电话访问、留置调查等

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第2题

由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象，并说明回答问题的要求，留给被调查对象自行填写的调查方法是（)。

A.留置问卷法

B.邮寄询问法

C.面谈访问法

D.电话询问法

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第3题

市场调研方法中的访问法包括（)。

A.电话访问法

B.邮寄问卷法

C.留置问卷法

D.网上调查法

E.面谈访问法

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第4题

市场调查法中的访问调查法具体有哪些？（）

A.市场实验法

B.面谈调查

C.电话调查

D.邮寄调查

E.留置询问表调查

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第5题

询问调查法包括()。

A.面谈调查法

B. 电话调查

C. 书面调查

D. 邮寄调查

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第6题

企业在采用调查法进行组织市场调研时，通常有三种方法：访谈法、电话调查法和邮寄调查法。关于三种方法的比较错误的是（)。

A.电话调查法耗时最短

B.电话调查法灵活性最强

C.访谈法内容必须简短

D.邮寄调查法获得信息质量参差不齐

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第7题

统计调查中，搜集统计资料的方法有( )。

A.直接观察法、普查和抽样调查

B.直接观察法、报告法、访问法

C.问卷调查法、统计报表和抽样调查

D.面谈调查、邮寄调查、电话调查

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第8题

在访问法中，哪种方法获得信息量最大（)A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查

在访问法中，哪种方法获得信息量最大()

A.面谈调查

B.邮寄调查

C.电话调查

D.留置调查

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第9题

在客户满意度调查中，以书面形式对客户进行调查的方法是（)。

A.观察法

B.谈话法

C.实验法

D.问卷法

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第10题

汽车市场调查的方法主要有直接调查法和（）。

A.问卷调查法

B.间接调查法

C.面谈调查法

D.电话访谈调查法

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