题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对客户满意度的测评,采用的调查方法有()。
A.面谈调查法
B.秘密客户调查法
C.问卷邮寄调查法
D.电话调查法
答案
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A.面谈调查法
B.秘密客户调查法
C.问卷邮寄调查法
D.电话调查法
第1题
A.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:电话访问、邮寄问卷、留置调查等
B.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:面谈、电话访问、邮寄问卷、留置调查等
C.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:面谈、邮寄问卷、留置调查等
D.汽车市场调研的访问法具体采取的形式有:面谈、电话访问、留置调查等
第6题
A.电话调查法耗时最短
B.电话调查法灵活性最强
C.访谈法内容必须简短
D.邮寄调查法获得信息质量参差不齐