题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在为不同账户名下的电信产品办理融合套餐时,营业员要求客户所绑定的设备都为同一账户名下的,这是哪项服务承诺的要求?()
A.一站服务,首问负责
B.一声提醒,温馨关怀
C.一张账单,明白消费
D.一键接入,便捷服务
答案
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A.一站服务,首问负责
B.一声提醒,温馨关怀
C.一张账单,明白消费
D.一键接入,便捷服务
第3题
A.可按照客户要求开立匿名账户或假名账户
B.要求客户使用符合法律法规规定的有效身份证明文件上的姓名或名称
C.对客户身份不明的,经客户说明情况后,为其开立账户或提供相关金融服务
D.在为客户办理业务过程中,如发现客户所提供的个人身份证件或公司资料虚假,或存在可疑之处的,应拒绝办理
第5题
A.账户状态为“销户”的存贷款账户
B.贷款状态为“逾期”的贷款账户
C.同一客户号同一机构下辖所有账户均为零余额且当期无发生额的账户
D.通过对账系统作不对账维护的客户号或账号
第8题
A.预约转存服务支持个人客户办理,也支持公司客户与个人客户间办理。
B.办理预约转存签约时,预约(转出)账户和目标(转入)账户的主/子账户都不能为销户或账户状态不正常,否则签约不成功。
C.在预约转存签约交易时,同一对账户不能同时建立多笔预约关系。
D.在预约转存签约交易时,对外币业务,预约账户与目标账户不可以为不同客户号下的账户