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[单选题]

会员反馈商家承诺赠送运费险,但后续运费险一直没有理赔,小二应该选择哪个sop?()

A.商品/维权问题,怎么办?

B.运费险问题汇总——选择子问题:运费险为什么没有理赔

C.邮费问题,怎么办?

D.运费险问题汇总——选择子问题:商品有赠送运费险,但为什么无法享受

答案
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更多“会员反馈商家承诺赠送运费险,但后续运费险一直没有理赔,小二应该选择哪个sop?()”相关的问题

第1题

此单客户有没有运费险? 有的话客户如何使用?()

A.有运费险,客户先垫付运费,后续拼多多会打款给客户进行补贴

B.无运费险,客户要出全部的运费

C.有运费险,客户在支付运费的时候会自动抵扣补贴金额

D.无运费险,但是客户可以找商家要运费

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第2题

以下不符合京东运费险相关要求的选项是()。

A.理赔运费以余额方式返还消费者的京东账户中

B.理赔后,正常48小时会返还消费者运费

C.运费险是由商家赠送

D.运费险是一种保险服务

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第3题

天猫运费险订单退货退款成功后,商家理赔运费险。()
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第4题

运费险订单退款成功后,是由谁理赔运费险?()

A.商家

B.用户

C.第三方保险公司

D.银行

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第5题

下列关于运费险说法正确的是()。

A.本店产品都有赠送运费险

B.运费险每笔可以赔付25元

C.运费险在确认收货后就失效了

D.订单发货后90天内如果申请退货退款或换货

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第6题

旺旺对话内容: [ 买家 ]: 商品已经寄回去啦 [ 买家 ]: 退货有运费险吗? [ 商家 ]: 您好亲很抱
歉咱们没有运费险的哦 [ 买家 ]: 退货没有运费险 给差评 [ 买家 ]: 有什么问题么 [ 买家 ]: 我买错了 [ 买家 ]: 这么多钱没有运费险 [ 买家 ]: 差评咋了 [ 商家 ]: 真的很抱歉没有运费险的哈运费险都是自行购买的哦 [ 商家 ]: 谢谢您 [ 买家 ]: 那就差评 评价内容:中评 一般吧,但是掌柜人还不错

判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

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第7题

关于运费险,以下正确的是()。

A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付

B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险

C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担

D.订单确认收货后,运费险将会失效

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第8题

关于七天无理由退货当中的运费说明,描述错误的是()

A.正常情况下,由消费者自行承担商品返回商家的运费

B.正常情况下,消费者不需要自行承担商品反馈商家的运费

C.京享值220000:每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务

D.PLUS会员,可享受不限次京东快递免费上门取件的服务

E.商品提供运费险:消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额

F.另行约定的,以双方约定为准G、PLUS会员,享受京东快递免费上门取件的服务有次数限制

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第9题

关于天猫运费险,以下说法不正确的是()

A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买

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第10题

活动期间下单全店均有赠送运费险。()
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第11题

以下哪一选项不属于京东“上门取件”的说法?()

A.此服务由京东配送负责

B.符合运费险时(含卖家运费险和买家运费险),配送员上门取件时不会向用户收取运费,取件后也不会向商家收取运费

C.符合运费险时,配送员上门取件时会现场称重并向用户收取运费,支持现金支付和扫码支付

D.符合运费险时,保险公司直接赔付给京配,详情页会提示运费金额为0

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