重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 大学本科> 管理学> 管理科学与工程类
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

住店客人生病时,应该关心客人,多送开水和联系餐厅送饭,客人需要药物的,帮助购买,病情严重应及时送医院或拨打120叫急救中心救护,以免延误治疗时间,如无家属陪同应暂时陪同护理。

A.错误

B.正确

答案
查看答案
更多“住店客人生病时,应该关心客人,多送开水和联系餐厅送饭,客人需要药物的,帮助购买,病情严重应及时送医院或拨打120叫急救中心救护,以免延误治疗时间,如无家属陪同应暂时陪同护理。”相关的问题

第1题

出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()A出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()

A出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出

B出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出

C出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出

D出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出

E可以自由选择

点击查看答案

第2题

团队客人的行李发生破损时,领队或陪同应承担主要责任。()
点击查看答案

第3题

关于电梯乘坐礼仪,下列说法正确的是()。

A.长者优先,女士优先

B.出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出

C.伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮

D.出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮

点击查看答案

第4题

秘书陪同客人走路,应请客人位于自己的左侧,以示尊敬。()
点击查看答案

第5题

团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。

A.错误

B.正确

点击查看答案

第6题

行车中遇交通事故受伤者需要抢救时,应___。

A.及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话

B.尽量避开,少惹麻烦

C.绕过现场行驶

D.借故避开现场

点击查看答案

第7题

引领客人时,走在客人()前方,距离()步,步伐与客人保持一致,遇客人多或拐弯时,应招呼引领。

A.左,1-2步

B.右,1-2步

C.右,2-3步

D.左,2-3步

点击查看答案

第8题

应急基金使用条件:客伤事件发生时,当事人无亲属或其他关系人陪同(其家属不能及时赶到医院的),当事人伤情严重必须采取紧急措施救治。()
点击查看答案

第9题

客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根 据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时, 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。

A.错误

B.正确

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝