题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在生活中，临时取消订房的客人通常是饭店（)的对象。
A.最难打交道
B.应列入“黑名单”
C.争取和保留
D.不稳定
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.最难打交道
B.应列入“黑名单”
C.争取和保留
D.不稳定
答案
更多“在生活中，临时取消订房的客人通常是饭店()的对象。”相关的问题
第2题
A.尽可能询问客人是否能改变主意
B.如果客人选择了其他饭店，应善意劝慰客人下次能够入住本饭店
C.如果客人已经预付订金，则按规定不予以退还
D.如果客人办理的是确认性预订，立即询问客人再次入住的日期
第3题
A.可电话咨询客人未到店的原因
B.向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象
C.将客人列入“黑名单”
D.主动征求意见，争取下次成交
第4题
A.以维护饭店的利益为重，加收服务费
B.应主动为客人安排交通工具
C.可将客人的姓名通知总机，以便为客人提供邮件转寄和查询服务
D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店
第5题
A.立即向客人道歉
B.如果是误传，应向客人说明实际情况
C.感谢客人提出的批评
D.与客人分庭抗礼
第6题
A.确认类预订
B. 保证类预订
C. 等待类预订
D. 婉拒预订
