客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销,将原交易凭证和金穗借记卡交柜员,如无原交易凭证,需告知柜员申请撤销交易的原委托号,柜员使用()交易处理。
A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消
A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消
第2题
A.根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执,选择“0792发出冲正申请”交易,根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
B.收到返回的冲正应答后,打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
C.冲正后报单状态为“待核销”的,选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
D.冲正后报单状态为“已拒绝”的,原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
E.冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
第4题
A.外汇宝交易申请书填写是否完整、正确,要求撤销的交易原委托流水是否为未成交的委托交易流水号。
B.是否为客户本人
C.是否是本柜员受理的委托交易
D.代理的是否持双证
第5题
A.由原经办柜员选择抹账交易,打印抹账记账凭证,与原错误凭证要素核对无误后,加盖业务办讫章;
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样。
C.对抹账后需重新记账的,应在新记账凭证上批注“重记××××(原错误记账凭证号)错账”字样;
D.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××(重新记账凭证号)重新记账”字样,原始凭证附原错误记账凭证后。
第6题
A.交易日期
B.交易金额
C.柜员号
D.记账方向
E.交易流水号
第8题
A.无密户取消必须由综合柜员授权办理
B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收
C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易
D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
第9题
A.柜员收到相关申请凭证时,应审核申购人是否为客户的财务人员或有权经办人员,检查客户账户状态是否正常。
B.申购的凭证是否在对外出售凭证范围内,加盖的印章与预留印鉴是否相符,柜员在相关申购凭证上填写凭证号段后,选择相关交易,收取出售凭证费用。
C.审核无误后,柜员选择相关凭证出售交易,根据申购内容输入交易要素,打印记账凭证并加盖业务办讫章。
D.“凭证出售”交易成功后,柜员将申购的重要空白凭证交予客户,由客户在重要空白凭证右上角加盖开户行全称和开户人账号