题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
顾问式销售的本质是()。
顾问式销售的本质是()。
A.实现产品技术优势与客户利益的对接
B.客户至上
C.最大幅度地提高销售业绩
D.为客户创造需求
答案
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A.实现产品技术优势与客户利益的对接
B.客户至上
C.最大幅度地提高销售业绩
D.为客户创造需求
第1题
A.在满足客户需求的基础上实现自身销售业绩的突破
B.理解客户的运行现状与业务要求
C.发现和引导客户问题及需求
D.为客户增值,成为客户的合作伙伴
第2题
A.向客户介绍产品的功能
B.说明该产品如何能满足客户的需要
C.演示使用产品会带来的优势
D.为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决
第8题
A.顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
B.顾问式销售员更能减少客户的抱怨
C.顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
D.顾问式销售员有很好的感染力
第9题
A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料,但不可强求