更多“《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客提出的问题不能解决时,不必理会。()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,挪动旅客物品时,征得旅客同意。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,对旅客的配合与支持,不予理睬。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,进出车站时单独行走。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,遇有失误时,向旅客表示歉意。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,不在宿营车安排旅客。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,公共区域的电源插座不允许旅客使用。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。()
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