A.10086人工
B.手机营业厅APP
C.短信
D.营业厅
第1题
A.短信营业厅和10000号
B.短信营业厅和WAP营业厅
C.WAP营业厅和网上营业厅
D.10000号和网上营业厅
第2题
A.重庆移动掌厅APP
B.重庆移动微信公众号
C.10086人工
E.短信营业厅
第3题
A.10086人工、营业厅、短信、微厅
B.中国移动QQ公众号、微店、智能应答、网厅、和悦会
C.行销助手、智慧云店、移动商城、中国移动APP
第4题
A.支付宝
B.掌上电力
C.电e宝
D.微信
第5题
A.营业厅
B.客服电话
D.公众号
第6题
B.代理渠道
C.网上营业厅
D.自办营业厅
第7题
移动手机营业厅怎么查看移动卡的星级服务?
第8题
A.网上营业厅
B.智慧沃家APP
C.线下营业厅
D.手机营业厅
E.小度APP
第9题
A.湖北移动自有服务人员
B.合作方人员
C.手机销售厂商(经销商平台和临时促销)人员等
D.所有在营业厅为客户提供服务的人员
第10题
A.发卡省所辖营业厅
B.e充电网站
C.各省营业厅
D.手机客户端
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