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[单选题]

魔百和包月点播业务，如何取消（)

A.通过订购SP业务受理取消

B.提交未完请求

C.业务定制争议

D.以上三个都不对

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“魔百和包月点播业务，如何取消()”相关的问题

第1题

客户要办理更改移动花卡，如何办理（)

A.提交未完请求

B.推客户到营业厅

C.业务定制争议

D.以上三点都包含

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第2题

客户来电对于订购的业务存在争议时，结合业务订购时间，若争议业务订购时间在1年内，则选择通过（)页面查询，正常显示页面应为：打开后显示“业务详情”信息。

A.受理明细

B.日志查询

C.受理请求

D.操作日志查询

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第3题

魔百和VIP包月人工取消（)失效，短信取消（)失效

A.立即,次月

B.次月,立即

C.立即,立即

D.次月,次月

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第4题

由机构其他柜员继续处理该业务应点击什么按钮，放弃当前业务应点击什么按钮，暂不处理当前业务应点击什么按钮（)。

A.【终止业务】【取消处理】【提交复审】

B.【取消处理】【终止业务】【关闭】

C.【取消处理】【提交复审】【关闭】

D.【终止业务】【提交复审】【关闭】

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第5题

为严厉打击不知情定制、不规范外呼、不规范营销等侵害客户利益行为，对恶意扣费等侵害客户利益的行为“零容忍”。实现关键业务环节确认提醒三个100%（)。

A.取消业务100%提醒

B.订购100%提醒

C.扣费100%提醒

D.到期100%提醒

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第6题

手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务（）此题为判断题(对，错)。

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第7题

如何解除微信渠道通知信息？

A.回复解绑，根据提示解除储蓄账户绑定即可取消账户变动信息的接收

B.客户可通过信用卡业务办理大厅的“消息服务定制”菜单设置是否接收信用卡账户变动微信通知

C.取消关注微信公众号

D.拨打95533-2信用卡业务

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第8题

柜员受理客户办理存款业务，如中途客户要求取消该笔业务，若交易未提交且现金未放入尾箱，无须重新清点现金，柜员直接把现金退回客户即可。（)

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第9题

客户订购了和TV（百视通版)百视影院，在哪里取消()？

A.在和TV(百视通版)首页进入“我的-订购”页面，点击“取消续订”按钮

B.在BOSS系统的商品订购(cm3)退订

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