第1题
A.①②③
B.①③④
C.①③⑤
D.①③④⑤
第2题
第5题
A.保险产品承保公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单
B.投保咨询方式、保单查询方式
C.针对消费者个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施
D.保险产品承保公司全国统一的客户服务及投诉方式,包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理机制和工作流程等
第6题
A.保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品
B.消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息
C.消费者能够自主完成投保行为
第7题
A.客户数据量
B.社会化营销
C.同盟生态链
D.业务网络化
E.目标营销
第9题
A.某市旅游管理部门通过人脸识别等网络技术,实现了网上实名制购买全市公园门票。游客无需出示证件,可以直接出示购票二维码入园
B.某建设单位登录省投资在线监管平台,填写单位代码后,系统自动生成企业基本信息和申请表格,随后完成在线审核,获得建筑许可
C.某市提高政府办事效率,对企业或个人办理业务,只需要到综合服务大厅询问工作人员,工作人员会帮忙核对材料,帮助他们方便快捷地完成相关手续
D.某保险公司提供网上业务办理和查询功能,客户登录公众号并通过人脸识别后,可完成查询、续费、转款等功能,无需出示证件、无需填写表单
第11题
A.在线金融超市能否吸引足够的“上游”金融机构入驻和“下游”客户流量,决定了盈利水平。
B.为传统金融机构提供客户信用评估的收费服务,有望成为金融垂直搜索门户收入的重要来源。
C.互联网金融信息门户作为信息服务平台,应避免行业潜规则,防止出现类似“二手房网”上的恶性竞争、虚假信息等问题。
D.第三方资讯平台的盈利模式与传统资讯类网站差异较大,主要是通过广告联盟的方式来赚取利润。