题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
故障处理团队处理的故障来源为（)。
A.运维监控系统中的一至四级告警
B.监控中心转派的运营商网管系统工单
C.监控中心人工派发的故障处理任务单
D.分公司维护部人工派发的故障处理任务单
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A.运维监控系统中的一至四级告警
B.监控中心转派的运营商网管系统工单
C.监控中心人工派发的故障处理任务单
D.分公司维护部人工派发的故障处理任务单
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第1题
A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
第9题
A.站长
B.项目经理
C.区域经理
D.运营商主管
第11题
A.以CN2网管系统为支撑，按照以客户为单位，集团公司和省公司分别负责、互相配合
B.以CN2网管系统为支撑，按照以客户为单位，由集团公司进行主动监控和故障牵头处理
C.以CN2网管系统为支撑，按照以客户为单位，由省公司进行主动监控和故障牵头处理
D.以CN2网管系统为支撑，由发生故障的本地网进行主动监控和故障牵头处理
