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[判断题]

客户分析是对企业的目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析。（)

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发布时间：2021-12-24

更多“客户分析是对企业的目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析。()”相关的问题

第1题

通过研究企业的业务范围,了解企业的收入来源,了解购买企业产品的购买者和决策者,判别产品或服务的受益者等方式,了解和识别潜在的客户群体,是以下哪种客户识别方法

A.研究业务模式，识别客户群体

B.利用网络渠道，开发目标客户

C.分析现有客户，整理客户资料

D.开展市场调查，发掘潜在客户

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第2题

既有客户所属群体是银行潜在客户群。（)

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第3题

首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于潜在客户。（)

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第4题

企业可以不必选择客户群体，为所有客户服务，使所有的客户都满意。（)

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第5题

公众是指对某一企业实现其目标有着实际或潜在兴趣或影响的群体。（)

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第6题

特殊群体客户不参与客户分档测评。（)

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第7题

企业客户流失率与客户群体的生命周期成反比。（)

企业客户流失率与客户群体的生命周期成反比。()

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第8题

尚未在所属加油站进行消费的客户群体,这是一个不容易看出来的客户群体,却可能影响着家人、同事和朋友的选择，属于（)。

A.潜在客户

B.游离客户

C.固定客户

D.流失客户

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第9题

信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体，如活动目的是促进某一卡种的发卡，那么活动的目标客户可选择为（)。

A.有境外消费经历的客户群体

B.有商旅消费经历的客户群体

C.有中高收入客户群体

D.该卡种的新客户

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第10题

创业者说的“我爱千人万人中永远也不会错认的那个背影”中“千人万人”是指（）。

A.创业企业

B.目标客户

C.潜在客户

D.群体定位

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