题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
办理业务及活动前，主动告知客户（)和（)，在得到客户确认后方可办理。
A.关键信息
B.限制性条款
C.注意事项
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题目内容
（请给出正确答案）
A.关键信息
B.限制性条款
C.注意事项
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更多“办理业务及活动前，主动告知客户()和()，在得到客户确认后方可办理。”相关的问题
第2题
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等
B.在办理业务及活动过程中，向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明，避免客户反复
D.不告诉客户其它渠道办理路径，以免客户不到厅无法推荐业务
第5题
客户利益或对客户感知产生不良影响的信息。如超过()客户提出某业务规定或流程不合理，应进行记录并立即向上级反映。
第7题
A.办理完毕后，引导客户核对业务受理单上的业务进行确认
B.对重点注意事项进行标记，提醒客户查看，然后再签名
C.业务办理全部完成后引导客户参与服务评价
D.根据营销活动内容给用户推荐新业务
