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[判断题]

在办理吉祥号码过户及补/换卡、非实名客户拆机复装等敏感业务时,必须先对客户号码入网有效证件进行鉴权,鉴权通过后对号码的通信行为、身份资料等信息做进一步核验()

答案

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第1题

用户办理新入网业务时,用户身份证名下的号码有反复装拆机、反复停复机(特别是被涉诈涉案涉骚扰停机过)、多次补换卡、实名补登记等业务办理记录,凡出现上述风险点的,应阻拦用户办理新入网;对持外地身份证的用户、乘外地牌照车辆的用户来办理号卡的应严格甄别()
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第2题

优选号码过户、销户、重入网、销户重入网、补换卡等敏感业务原则上仅在自办营业厅办理()
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第3题

A、B、C类吉祥号码办理入网时,采用金库模式,由厅台管理者在系统中进行审批鉴权后再办理,不允许业务办理后手工签字审批()
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第4题

7件套适用场景:新入网、过户、携号转网、补卡、加装副卡、实名信息补登记以及通过出示有效证件办理换卡、重置客户密码、查询详单()
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第5题

优选号码办理过户、补换卡、销户、转网等敏感业务时,营业前台需()

A.半年

B.一年

C.二年

D.三年

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第6题

各吉祥号码业务受理渠道须对吉祥号业务受理操作员进行相应的鉴权,之后可通过中国广电5GBOSS系统接口选占所需吉祥号码,并办理开户入网业务;如操作员选占吉祥号码超过()仍未办理入网业务的,系统自动释放吉祥号码为“空闲”状态,操作员可重新选占、开户相应吉祥号码,上级吉祥号码管理人员也可回收相应吉祥号码

A.5天

B.7天

C.15天

D.30天

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第7题

哪些业务强制进行人像校验才能办理()

A.补换卡

B.过户

C.拆机复装

D.管理单开

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第8题

办理携号转网对证件有哪些要求()

A.携号转网业务需要本人持个人有效证件办理

B.使用单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下

C.使用单位证件入网的政企客户不用将号码过户至自然人名下

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第9题

拆机复装指客户对保留期内已销户且在冷冻期内的电话号码原机主申请重新启用,并在履行相关义务后,给予恢复号码的业务。已进入回收状态号码,客户也可以办理拆机复装。()
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第10题

优选号码办理过户、补换卡、密码重置、销户、转网等敏感业务后,须100%进行二级稽核()

A.在有监控的摄像头下进行

B.值班经理在场情况下执行

C.执行双人临台制

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