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对索取名片的方法描述不正确的是()。
A.询问对方“如何与您联系?”
B.向对方建议互换名片“能否有幸交换一下名片?”
C.主动递上自己的名片
D.询问对方“您有名片吗”
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A.询问对方“如何与您联系?”
B.向对方建议互换名片“能否有幸交换一下名片?”
C.主动递上自己的名片
D.询问对方“您有名片吗”
第2题
A.保持镇静,礼貌要求对方出示工作证,并核实对方身份
B.由店铺总经理接待,礼貌了解对方要询问什么事情,详细记录下来,并留下对方联系方式,最好索取对方的名片
C.在媒体危机亊件爆发期间,可能有媒体进行隐蔽拍摄,又或者是以顾客身份反复询问某些敂感话题,请终端所有员工要提高警惕
D.遇到可疑人物,必须由店铺总经理接待并进行身份询问工作,同时第一时间反馈给品牌中心
第3题
A.若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
B.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
C.向他人索取名片宜直截了当。
D.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。
第4题
A.交易法:首先递送名片;
B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;
C.平等法:“如何与你联系?”
D.谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”
第6题
A.交易法:先给自己的名片,一般情况下对方也会回一张名片
B.激将法:不知道能不能有幸跟您交换一下名片呢
C.请教法:希望有机会向您请教,您方便留个联系方式吗
D.直接法:麻烦给我一张您的名片
第7题
A.不把自己的名片强递给会面的高级主管,除非他主动向你索取
B.不过早递出你的名片,尤其是完全陌生的人和偶然认识的人
C.站立、微笑、致谢、5~10秒阅读头衔;互换名片时,应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住
D.参加同业会议时,交换名片只能在结束时进行
第9题
A.名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远
B.文字向着对方,双手拿出
C.名片可以放在衬衣口袋或西装内侧口袋及裤袋里
D.双手去接,马上要看,如有疑惑,马上询问