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[单选题]

()医生客群建议电话约访的时间为

A.09:00~10:00

B.12:00~13:00

C.15:00~17:00

D.18:00~20:00

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第1题

电话约访前要做哪些准备()

A.工作准备

B.时间准备

C.自我准备

D.以上都不对

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第2题

电话约访有哪些步骤()

A.问好并介绍自己

B.提出见面要求

C.打消顾虑

D.二择一法确定见面时间

E.重申见面时间并致谢

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第3题

电话约访时注意方法:理解赞美、再次强调价值、给与选择、有限时间、再次联络、顺路方便、就在门口、亲朋介绍等。()
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第4题

按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,以下有关电话约访客户的叙述正确的是()。①应当向客户介绍自己的真实身份,不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义②应当选择合适的时间拨打,不得不合时宜滋扰客户③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码,不得按号段或随机拨打陌生电话④应当合法获得、合理使用客户信息,不得非法获取、使用个人信息⑤应当对客户个人信息严格保密,不得倒卖个人信息

A.①③④⑤

B.②③④⑤

C.①②③⑤

D.①②③④⑤

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第5题

对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。

A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享

B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享

C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结

D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

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第6题

()电话约访的最佳时段为

A.09:00~10:00

B.19:30~20:30

C.10:00~11:30

D.15:00~17:30

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第7题

当班级内幼儿出现呕吐主班老师应该采取的措施有通知:电话通知呕吐学生家长带回。追访:做好追访和记录,随时向保健医报告。关注:关注班级其他学生有无相同症状,发现有相同症状的学生要及时报告保健医()
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第8题

约访的目的是约出黄金信息——时间和地点、为第一次面谈做铺垫、签单()
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第9题

班主任与学生家长的沟通方式主要有()。

A.家访或校访

B.家长会

C.电话、短信、家校通

D.QQ群、微信群

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第10题

客户约访是经纪人与客户接触的第一步,经纪人通过门店合作客、新房项目笔记转发等获得客户的联系方式后,邀约客户形成到访,为更深一步的面谈和项目介绍创造机会,经纪人在电话约访时应注意的事项包括()

A.通话时间越长越好,可以更清晰的了解客户需求

B.收集客户信息、了解客户的购房需求与关注点

C.约访时应卖点突出,针对客户需求进行推荐和讲解

D.经纪人应使用标准用语,态度亲切,并用标准普通话回答问题

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第11题

二电约访方式()

A.电话约访

B.微信约访

C.直接面见

D.短信约访

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