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[多选题]

如果有效地解决了客户问题,企业一般可以可获得的主要收益有()。

A.最大限度地提高客户的满意度

B.把不满意客户转变为满意客户

C.最大限度地提高客户的终生价值

D.经办人可以心安理得

E.相关责任部门可以减免处分

答案
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更多“如果有效地解决了客户问题,企业一般可以可获得的主要收益有()。”相关的问题

第1题

企业制定收账政策所要解决问题是()

A.确定收账方式

B.确定收账程序

C.客户是否会拖欠

D.最大限度地防止客户拖欠账款

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第2题

客户分类是以达到保持客户、最大限度地提高客户满意度的目的。()
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第3题

现代物流的优点有()。

A.最大限度地缩短资源的使用周期

B.最大限度地实现信息资源的共享

C.最大限度地降低系统的运作成本

D.最大限度地提高系统的综合利用功能

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第4题

广告战略的作用()。

A.有助于提高企业的市场占有量

B.有利于提升企业产品的市场价格

C.提高企业形象和知名度

D.为企业实现各阶段的广告目标提供了保证

E.可以最大限度地有效利用广告经费

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第5题

雇员利益强调维护雇员的利益,在企业的财务目标上,不是将最大限度地提高股东价值作为主要目标,强调的重点包括()等。

A.保持企业财务稳健

B.保持企业的发展和安全

C.降低企业账面收益

D.低股利支付

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第6题

()作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式,主要通过将企业的内部资源进行有效的整合,对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理,使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大限度地提高企业整体经营经济效益。

A.客户关系管理

B.人际关系管理

C.资源控制管理

D.效益控制管理

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第7题

DPoS背后的理性逻辑有哪些?()

A.最大化股东获得的分红

B.最大限度地减少保证网络安全所支付的金额

C.最大限度地提高网络的性能

D.最大限度地降低运行网络的成本(带宽,CPU等)

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第8题

客户满意度主要受()因素的影响。

A.客户期望所有企业都能提供的产品和服务的基本属性

B.有助于客户更有效地使用产品或服务的辅助服务

C.补救性服务

D.能够满足客户的个人偏好、提高客户感觉中的消费价值

E.解决客户的特殊问题的定制化服务

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第9题

激励在管理中的基本功能体现在()。

A.最大限度地提高工人的技能

B.最大限度地调动人的主观能动性

C.最大限度地激发人的潜能

D.最大限度地协调人际关系

E.以上说法都不对

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第10题

井组分析一般从水井入手,最大限度地调整平面矛盾,在一定程度上解决层间矛盾。()
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第11题

企业采用剩余股利分配政策的根本理由是最大限度地用收益满足筹资的需要。()
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