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[多选题]

科学的一天时间安排

导游服务的“计划性”主要体现在:()

A.科学安排一地的活动日程

B.科学分配旅游团每一天的时间

C.科学地安排活动和休息

D.科学安排参加游览点的具体导游方案

E.科学地进行导游讲解

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第1题

为预防旅游者走失,导游人员可采取的措施有:

A.讲清旅游团每一天的活动安排

B.多做提醒工作

C.参观游览活动中每次转移时都要清点人数

D.地陪、全陪和领队要密切配合

E.在景点中不能让旅游者单独活动

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第2题

下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有()

A.熟悉游客的性别、年龄等基本信息

B.提前半小时抵达接站地点

C.提前与全陪导游员联系

D.了解不熟悉的游览点

E.核对日程安排表

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第3题

地陪是指受()委派,作为该社代表,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译服务的导游人员。

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第4题

地陪的职责主要侧重于

A.安排旅游活动,做好接待工作

B.保卫游客安全,处理可能发生的问题

C.做好旅游团内部的团结工作和联系工作

D.安排旅游活动,进行导游讲解

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第5题

由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不了解,性格和爱好各异,因此导游人员在带领他们游览时应在()方面征求他们的意见

A.游览时间

B.集合时间

C.游览方式

D.导游讲解

E.安全防范

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第6题

导游人员与司机之间的合作做好沟通工作,但是不包含()

A.在行车时间安排上适当宽松一些,以保证司机能以正常速度行车

B.旅游团活动日程商定后,导游人员应将商定的活动日程通告司机,使之心中有数

C.若旅游团活动日程有变化,导游人员应提前告诉司机

D.若接待的是入境旅游团,导游人员在用外语向旅游者宣布集合时间、地点时,要记住用中文告诉司机

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第7题

(),泛指游览活动的张弛、行进速度的缓急、导游讲解的快慢、声音语调的高低等因素形成的多样统一的结果

A.导游技巧

B.导游讲解

C.旅游观赏节奏

D.旅游观赏

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第8题

导游讲解将不只是单纯的讲解,而是要带领游客品味文化的魅力,这体现了导游的()。

A、导游内容高知识化

B、导游业务多样化

C、导游职业自由化

D、导游服务个性化

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第9题

导游行为中,正确的是()。

A.导游可以带亲友随旅游团活动

B.导游不得泄露旅游团收费细目

C.导游可以用暗示的方式索取小费

D.导游可以与同性的外国领队同住一室

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第10题

地陪在景点的“导游”“讲解”主要包括哪些内容?

A.合理安排参观游览

B.维护游客安全,做好事故防范工作

C.力争做到知识讲解和娱乐相结合

D.严格执行游览计划

E.要适合游客的水平,要生动、自然,要让旅游者听清、听懂

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