老张是公司的老员工,总是对自己目前的工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是()。
A.公司的政策和管理
B.薪水
C.工作的内容
D.人际关系
A.公司的政策和管理
B.薪水
C.工作的内容
D.人际关系
第1题
有效沟通的障碍有哪些?
第2题
A.老张和小杨的沟通不畅,主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达自己的想法;他采用含蓄的方式,直接造成小杨理解的障碍
B.工作转交,公事公办,老张不直接明了表达自己的想法,说明他对工作转交的认识不够正确
C.老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标,没有积极想办法补救,而是直接把问题转述给丁班长,说明老张的职业素养有待提升
D.老丁听取老张的一面之词,就认定问题出在小杨身上,可见老丁的处理方式很有问题,由此可以推断他的团队一定存在较大的问题,不是一个合格的管理者
第3题
A.工作本身
B.薪水和工作条件
C.企业文化
D.政策和程序
第4题
问题:1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业,为什么?2.老张还需要考虑什么会计信息?需要做出哪些调整?3.老张应评价哪些有效的信息?
第5题
(A)小李的公司在员工休息室添了一台跑步机
(B)小张的公司提高了员工的薪水
(C)小刘的公司给员工都配上了办公电脑
(D)小王的公司领导很信任员工,积极帮助员工取得工作成就
第7题
A.不同角色采用中的灵活性
B.开发
C.委托
D.工作分配
第8题
A公司是一家大型商场,公司包括管理人员和员工共有500多人。由于大家齐心努力,公司销售额不断上升。到了年底,A公司又开始了一年一度的绩效考评,因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩,大家都非常重视。人力资源部又将一些考评表发放到各个部门的经理,部门经理在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。
老张是营业部的经理,他拿到人力资源部送来的考评表格,却不知该怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。其中,工作业绩一栏分为五档,每一档只有简短的评语,如超额完成工作任务,基本完成工作任务等等。由于年初种种原因,老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来,因此对业绩考评时,无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务,工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,仅对近一两个月的事情有一点记忆。
由于人力资源部又催得紧,老张只好在这些考评表上勾勾圈圈,再加一些轻描淡写的评语,交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩,老张感到如此做有些不妥,他决定向人力资源部建议重新设计本部门营业人员的考评方法。
该公司绩效管理存在的哪些问题有待于改进和加强?
第9题
A.将人们的工作态度区分成满意和不满意两种
B.概括出了影响工作态度的两种因素:保健因素和激励因素
C.工作成就、责任感和工作挑战性属于保健因素,而工作条件、人际关系、地位属于激励因素
D.认为保健因素往往和人们的工作环境和条件相联系,激励因素则往往与工作内容本身联系起来
E.保健因素处理得当,只能消除员工的不满意,要想增加员工的满意度,必须提供激励因素