题目内容
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[单选题]
公共关系塑造的是组织的( )。
A.产品形象
B.人员形象
C.服务形象
D.整体形象
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A.产品形象
B.人员形象
C.服务形象
D.整体形象
第7题
A.社会组织的内在气质和外观形象
B.认知度、美誉度和和谐度
C.自身特点、同类组织的情况和目标公众的情况
D.产品形象、人员形象、自我期望形象和公共关系形象
E.盈利水平