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第1题
闲聊型客人的显著特点是喜欢喋喋不休地说话。（）
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第2题
我们知道，闲聊型客人的显著特点是总爱抱怨饭店的房价高。（）
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第3题
交际型客人的明显特点是（)。
A.热情、健谈，甚至会请服务人员共同进餐
B.喜欢喋喋不休地说话，以体现自我
C.情绪易于波动
D.抱怨饭店的房价高
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第4题
在生活中，交际型客人的明显特点是（)。
A.热情、健谈，甚至会请服务人员共同进餐
B.喜欢喋喋不休地说话，以体现自我
C.情绪易于波动
D.抱怨饭店的房价高
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第5题
在生活中，急躁型客人的明显特点是（)。
A.热情、健谈
B.喜欢喋喋不休
C.情绪易于波动，一味地坚持立即为其服务
D.在做出决定前，常常不停地改变主意
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第6题
使用计算机进行特别信息维护的主要功能反映在每次输入客人姓名，一般情况下，我们知道，则自动生成对客人姓名的搜索。（）
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第7题
饭店使用计算机建立、管理客史档案，一般情况下，我们知道，可以在未来向客人提供有针对性的服务。（）
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第8题
一般情况下，我们知道，CA6140型车床的刀架快速移动电动机必须使用。（）
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第9题
在实际工作中，一般情况下，我们知道，NNPN型三极管和PPNP型三极管可直接替换。（）
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第10题
串联型稳压电源中，一般情况下，我们知道，放大环节的作用是扩大输出电流的范围。（）
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第11题
一般情况下，我们知道，测量阀型避雷器的电导电流，不受周围环境温度及天气状况的影响。（）
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