首页 > 职业技能鉴定

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

培养和塑造汽车客运服务员健康的人格，是汽车客运服务员在乘务工作中获取优质服务的重要因素。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-01-29

更多“培养和塑造汽车客运服务员健康的人格，是汽车客运服务员在乘务工作中获取优质服务的重要因素。()”相关的问题

第1题

乘务语言的重复性特点要求汽车客运服务员不厌其烦、耐心宣传。（)

点击查看答案

第2题

终点站到时，汽车客运服务员可用提示性语言。（)

点击查看答案

第3题

汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（)

A.具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规

B.熟悉汽车客运的业务知识

C.掌握有关汽车运输管理知识

D.了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用

点击查看答案

第4题

有位优秀的汽车客运服务员说过：（)是优质服务的前提。

A.“真”

B.“善”

C.“美”

D.“爱”

点击查看答案

第5题

在乘务工作中，遇事往往处于被动状态，影响汽车客运服务员主动服务和主动解决问题的能力，这就是（)的表现。

A.自卑感

B.忧郁感

C.压抑感

D.易怒

点击查看答案

第6题

提高汽车客运服务员的思想道德素质是提高其语言技能的前提条件。（)

点击查看答案

第7题

汽车客运服务员对乘客都要（)，这是优质服务的基本要求。

A.有文明礼

B.有礼貌

C.有道德

D.有纪律

点击查看答案

第8题

下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是（)

A.具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规

B.熟悉汽车货运的业务知识

C.掌握有关汽车修理知识

D.了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用

点击查看答案

第9题

汽车客运服务员的（)常常成为人们观察评价乘务工作者的坐标。

A.品质

B.形象

C.思想

D.心灵

点击查看答案

第10题

一个好的汽车客运服务员光有美好的心愿和“愿干”的心情还远远不够,而且还要有过硬的本领。（)

点击查看答案

第11题

汽车客运服务员心理的自卑感，极大地抑制了思维力和创造力，也影响了乘务工作的（)

A.质量

B.信誉

C.形象

D.服务

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务4试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务3试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务2试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务1试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务4试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务1试题及答案国开2023年春《组织行为学》（本科）形考任务1试题及答案国开2023年春《小城镇建设》（专科）形考任务4试题及答案

考试指南全部 >

2024年体育类统考时间鸡西 2024年延安大学考研初试成绩查询时间预测：2月26日体育类统考时间黑龙江省黑河市2024年 2024年西南大学考研初试成绩查询时间预测：2月26日黑龙江省齐齐哈尔市体育类统考时间2024年 24年长安大学考研初试成绩查询时间预测：2月26日 2024年牡丹江体育类统考时间 24年西北民族大学考研成绩查询时间：预测2月26日体育类统考时间2024年黑龙江绥化市 2024年武汉考研成绩查询时间预测在何时？2月26日

高考志愿助手全部 >

商丘工学院学校简称是什么？有哪些专业？郑州财经学院学校简称是什么？有哪些专业？广州大学特色专业建设点有哪些？郑州师范学院学校简称是什么？有哪些专业？广东白云学院特色专业建设点有哪些？郑州工业应用技术学院学校简称是什么？有哪些专业？漯河医学高等专科学校怎么样？学校简介郑州信息科技职业学院怎么样？学校简介郑州科技学院学校简称是什么？有哪些专业？绍兴文理学院是985还是211大学？

下载APP

关注公众号

TOP