第1题
第2题
A.A.“核心产品“,即产品给与客户提供的最基本的效用和利益
B.B.“附加产品“,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和
C.C.核心产哦所体现的是产品的物质性
D.D.附加产品所体现的是产品的延伸性
第3题
A.期望产品
B.延伸产品
C.核心产品
D.潜在产品
第4题
核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式。( )
第5题
A.有形
B.差别
C.核心
D.延伸
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
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