更多“营业高峰餐厅满座时,迎宾员可以介绍客人到酒店其他餐厅就餐()”相关的问题
第1题
迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时,应尽量安排在某一服务区,以便于服务。()
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第2题
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时,应告诫客人不要再去餐厅用餐,可外出就餐。()
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第3题
自助式餐厅是指客人自选自取适合自己口味菜点就餐的餐厅。()
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第4题
为让客人用餐方便,服务员可以单独将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。()
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第5题
Doyouhaveareservation?餐厅中的哪个岗位的员工会问客人这句话?()
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第6题
酒吧领班的直接下属有:()
A.餐厅仓库保管员
B.餐厅迎宾员
C.调酒员
D.餐厅服务员
E.酒吧服务员
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第7题
金钥匙的服务项目包括为客人推荐当地美食,介绍高档餐厅并订座。()
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第8题
当客人付完账后,准备离开餐厅时,餐厅的人员不用送客了,因为还要继续接待新客人。()
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第9题
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时,下列做法欠妥当的是()。
A.认真听取客人意见
B.注意礼仪、礼貌,不可与客人争辩
C.表示歉意
D.告诫客人不要再去餐厅用餐,可外出就餐
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