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[判断题]

门童在有些酒店与行李员均属于前厅礼宾部，在有些酒店则属于保安部。（)

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发布时间：2022-06-08

更多“门童在有些酒店与行李员均属于前厅礼宾部，在有些酒店则属于保安部。()”相关的问题

第1题

凡是在酒店前厅礼宾部工作的员工都可以参加金钥匙组织。（)

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第2题

有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有

A.酒店前台负责顾客登记服务,邮轮前台不负责游客的登船,由登船部负责

B.酒店礼宾设有行李服务和迎宾服务,而邮轮由于其特殊性很少设门童服务

C.酒店有商务中心,邮轮设有打印专员,但也可为游客提供诸如打印、复印、传真等商务服务

D.酒店与邮轮一样,需要在几个小时以内同时为几千位游客提供登记服务

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第3题

客房预算是在酒店总经理的领导下，根据酒店财务部的统一布置，与餐饮部、康乐部、前厅部、销售部和各辅助部门的预算同时完成。（)

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第4题

门童在酒店前厅的工作中起着举足轻重的作用，请你简述门童的职责。

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第5题

在前厅部工作的服务人员，销售酒店产品是首要的工作任务。（)

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第6题

酒店中的“前台”包括（)。

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.工程部

E.保安部

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第7题

关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法（）

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第8题

礼宾司的素质要求有：（)。

A.三年以上礼宾部工作经验

B.流利中英文书写和对话

C.一年以上行李员资历

D.熟悉酒店各部门路径

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第9题

向客人提供行李服务的酒店员工是（)。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

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第10题

前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大。（)

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第11题

前厅部（FrontOffice)是设在酒店前端，销售酒店服务，组织接待工作，调度业务，为宾客提供订房、登记

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