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[判断题]

风险沟通是一个特殊的沟通过程,对于众多的风险事件,尤其是公共性的风险事件,处于沟通双方的主体地位往往是等同的。()

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更多“风险沟通是一个特殊的沟通过程,对于众多的风险事件,尤其是公共性的风险事件,处于沟通双方的主体地位往往是等同的。()”相关的问题

第1题

各代理机构应分别与对应合作保险公司明确业务对接人,一旦发生客户投诉事件,第一时间与保险公司沟通相关信息,双方共同出面沟通协调。通过与保险公司协作,分散客户投诉处理压力、提升客户投诉响应效率,有效形成化解投诉风险的第一道防火墙()
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第2题

各代理机构应分别与对应合作保险公司明确业务对接人,一旦发生客户投诉事件,第一时间与保险公司沟通相关信息,双方共同出面沟通协调。通过与保险公司协作,分散客户投诉处理压力、提升客户投诉响应效率,有效形成化解投诉风险的第一道防火墙。()
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第3题

2014年,某地区发生暴力伤害医务人员事件,医院对于这种暴力伤害所采取的措施,下述有误的是()。

A.加强安全保卫措施

B.推行感动服务

C.积极化解纠纷

D.加强媒体沟通

E.加强临床风险管理

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第4题

为了安全有效的输血,以下做法不正确的是()

A.优先输注全血,血液成份应有明确的适应症

B.与患者/家属沟通预期好处和可能的风险

C.确认并特殊管理高危险患者

D.临床医生应关注可能与输血相关诊断或不可预见的事件发生

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第5题

关于风险沟通计划,下列说法错误的是()

A.风险沟通在份额生危机事件时才启动

B.制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力

C.制定风险沟通计划,有助于在危机事件发生时快速有效应对

D.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析

E.风险沟通计划也包括系统内沟通的内容

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第6题

公共卫生风险沟通是指突发公共事件结束后,针对其公共卫生问题及潜在的不确定的健康风险的沟通。()
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第7题

体现风险沟通原则中“速度原则”的是()

A.及时跟进事件进展,更信息、反复沟通

B.承担责任、不推诿、不延误

C.提前制定风险沟通预案

D.及时发布风险相关信息

E.提供完整、全面的信息

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第8题

关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。
关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。

A.制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力

B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析

C.风险通计划也包括系统内沟通的内容

D风险沟通在发生危机事件时才启动

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第9题

体现风险沟通原测中“速度原则”的是()。
体现风险沟通原测中“速度原则”的是()。

A.提前制定风险沟通预案

B.及时发布风险相关信息

C.及时跟进事件进展,更信息、反复沟通

D.承担责任、不推诿、不延误

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第10题

项目经理发现一名技术主管批准了比预算更为昂贵的解决方案。技术主管坚称这对满足项目可交付成果十分必要。若要避免将来出现这种问题,项目经理应该怎么做()

A.创建沟通计划

B.将这个事件列为一个风险

C.控制项目计划

D.创建变更管理计划

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第11题

下列属于预防风险的做法是()

A.做好医患沟通

B.发出旅游预警

C.说明危机事件导致的不良后果

D.进行舆情监测

E.进行重大传染病监测

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