固定电台的功能包括呼叫调度,呼叫列车,个呼()

第1题

我们一般把拥有50-100个人工的座席的呼叫中心称为（）。

A.微型呼叫中心

B.小型呼叫中心

C.中型呼叫中心

D.大型呼叫中心

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第2题

参加DX网络通信有助于与一些稀有电台建立通信。正确做法是：（)

A.事前了解网络规则，未经主控台允许不能随意发起呼叫，根据主控台要求进行登录，然后需随时注意主控台的安排，在主控台安排DX电台呼叫自己时及时回答联络

B. 听到DX网络通信后，应抓住机会立即对听到的电台发起呼叫

C. 当两个电台在网络主控台安排下互联联络时，自己可以通过Break in插入通信

D. DX网络时间内肯定有很多DX电台在守听，利用该频点呼叫CQ定有收获

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第3题

如果短波业余电台附近环境有不可避免的强烈噪声源影响接收微弱信号，合理的做法是：（)

A.尽量只呼叫和回答能听到的电台，必须发起CQ呼叫时应降低功率

B. 发起CQ呼叫时应增大功率，以便压倒环境噪声

C. 发起正常满功率CQ呼叫，并应尽量调小接收机射频增益

D. 发起正常满功率CQ呼叫，并设置好接收机的NB、AGC等功能

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第4题

400业务的功能中，以下哪项功能开通后是不需要收取月功能使用费的（）？

A.呼叫4006次数限制功能

B.密码接入功能

C.呼叫分配

D.呼叫阻截功能

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第5题

第四代呼叫中心包括（）。

A.互联网呼叫中心

B.多媒体呼叫中心

C.可视化多媒体呼叫中心

D.虚拟呼叫中心

E.兼有自动语音和人工服务的呼叫中心

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第6题

不该限制的呼叫被限呼，提示“呼叫受限”，下面哪一项不是可能的原因？（）。

A.呼叫被目的码允许

B.根据呼叫源进行主叫地址性质甄别时被拒绝呼叫

C.主叫用户没有足够的呼出权限

D.号码准备导致用户所拨号码与实际分析号码不一致

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第7题

呼叫受限请勿越权使用什么意思不该限制的呼叫被限呼，提示“呼叫受限”，下面哪一项不是可能的原因？（）。

A.呼叫被目的码允许

B.根据呼叫源进行主叫地址性质甄别时被拒绝呼叫

C.主叫用户没有足够的呼出权限

D.号码准备导致用户所拨号码与实际分析号码不一致

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第8题

车机联控使用的设备包括:列车无线调度通信系统的调度台、车站电台、机车电台、便携电台，铁路数字移动通信系统（GSMR)的调度台、值班台、手持终端，通信记录装置等。（)

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第9题

对城市轨道交通调度电话子系统最基本的功能需求为：各调度台能快速地单独、分组或全部呼出所属分机，下达调度命令;各调度分机摘机就可呼叫对应的调度台。（)

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固定电台的功能包括呼叫调度，呼叫列车，个呼（）